Feltételek és kondíciók
Felhasználási feltételek
1. Bevezetés
1.1 A feltételek céljaEzek a feltételek ("Feltételek") szabályozzák az online kaszinó és sportfogadási szolgáltatásaink ("Szolgáltatások") használatát. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Feltételeket, mielőtt használná a Szolgáltatásokat.
1.2 A Feltételek elfogadásaFiók létrehozásával, befizetéssel vagy a Szolgáltatások bármely részének használatával Ön elfogadja, hogy köteles betartani ezeket a Feltételeket. Ha nem fogadja el ezeket a Feltételeket, kérjük, ne használja a Szolgáltatásokat.
1.3 Kor és jogi korlátozásokA Szolgáltatások használatához legalább 18 évesnek (vagy a joghatóságában előírt minimális életkorú) kell lennie. A Szolgáltatások használatával megerősíti, hogy Ön jogszerű korú a szerencsejátékhoz a joghatóságában.
2. Fiók regisztráció
2.1 JogosultságFiók létrehozásához pontos és teljes információt kell megadnia önmagáról. Tilos több fiókot létrehozni vagy más személyazonosságát használni.
2.2 KYC és azonosítási követelményekElőfordulhat, hogy az azonosítását kérjük, mielőtt kivételt végezne a fiókjából. Az Ön által használt fizetési módok azonosítását is kérni fogjuk.
2.3 Felelősség a fiók biztonságáért Ön felelős a fiókjához tartozó jelszó és bejelentkezési adatok titokban tartásáért. Tilos megosztania vagy nyilvánosságra hoznia a bejelentkezési információit másokkal.
3. Befizetések és kivételek
3.1 Elfogadott fizetési módokKülönböző fizetési módokat fogadunk el, beleértve a hitel-/debit kártyákat, e-pénztárcákat (Skrill, Neteller) és kriptovalutákat (Bitcoin, Ethereum). Kérjük, tekintse meg weboldalunkat az elfogadott fizetési módok teljes listájáért.
3.2 Minimális és maximális határokBefizethet €10 és €5,000 között, a használt fizetési módtól függően. A kivételi határok VIP szintenként változnak.
3.3 Feldolgozási idők és díjakCélunk, hogy a kivételeket 3 munkanapon belül feldolgozzuk (hétfőtől péntekig 6:00-17:00 GMT között). Nem számítunk fel díjat a befizetésekért vagy kivételekért, azonban a bankja díjat számíthat fel a tranzakciókért.
3.4 Pénzmosás elleni politikaA pénzmosás elleni kötelezettségeinket komolyan vesszük, és fenntartjuk a jogot, hogy bármikor kérjük az azonosítást és a lakcím igazolását.
4. Bónuszok és promóciók
4.1 Hogyan kerülnek jóváírásra a bónuszokA bónuszok automatikusan kerülnek jóváírásra a regisztrációkor vagy promóciós ajánlatok keretében. Meg kell felelnie a minimális befizetési követelményeknek minden bónusz esetében.
4.2 Megforgatási követelményekA bónuszait 35 alkalommal (befizetés + bónusz) meg kell forgatnia 10 napon belül ahhoz, hogy bármilyen nyereményt ki tudjon venni a bónuszból.
4.3 Lejárati és visszaélési záradékokFenntartjuk a jogot, hogy bármikor visszavonjuk vagy módosítsuk bármely bónusz ajánlatot, ha gyanítjuk a promócióval való visszaélést.
5. Játék és méltányosság
5.1 RNG használatMinden játékunk véletlenszám-generátorokat (RNG-ket) használ, amelyeket független tesztelő ügynökségek ellenőriztek.
5.2 JátékhibákHa egy játék meghibásodik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal. Minden szükséges lépést megteszünk az ügy mielőbbi megoldása érdekében.
5.3 Játék határok és felelős játék eszközökFenntartjuk a jogot arra, hogy határokat állítsunk fel a játékára, vagy korlátozzuk a fiókját, ha problémás játékviselkedést gyanítunk.
6. Felelős szerencsejáték
6.1 Öngyógyítási lehetőségekÖn önkéntesen kizárhatja magát a Szolgáltatásainkból egy meghatározott időtartamra, ha e-mailben kapcsolatba lép ügyfélszolgálati csapatunkkal.
6.2 Befizetési, fogadási és játékidő határokEszközöket kínálunk, amelyek segítenek a befizetései, fogadásai és játéksorozatai kezelésében. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a határok beállításához vagy további megbeszéléshez.
6.3 Segítség és támogatás linkekHa aggályai vannak a problémás játékkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége a felelős szerencsejáték eszközeivel kapcsolatban, kérjük, látogasson el a weboldalunkon található hivatkozásokra további forrásokért és támogatási szolgáltatásokért.
7. Tilos tevékenységek
7.1 Bónusz visszaélésFenntartjuk a jogot, hogy bármikor visszavonjuk vagy módosítsuk bármely bónusz ajánlatot, ha gyanítjuk a promócióval való visszaélést.
7.2 Csalás, összejátszás vagy manipulációBármilyen formájú csalás, összejátszás vagy manipuláció fiók felfüggesztéséhez és potenciális büntetőeljáráshoz vezet a vonatkozó jogszabályok szerint.
7.3 Botok vagy automatizált rendszerek használataBotok vagy automatizált rendszerek használata a platformunkon történő játékhoz szigorúan tilos, és a fiók felfüggesztését és büntetőeljárást vonhat maga után.
8. Fiók felfüggesztés és megszüntetés
8.1 Önkéntes fiók megszüntetésÖn bármikor bezárhatja fiókját, ha e-mailben kapcsolatba lép ügyfélszolgálati csapatunkkal.
8.2 A feltételek megsértéseFenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy bezárjuk a fiókját, ha megsérti ezeket a Feltételeket, beleértve a megforgatási követelmények teljesítésének elmulasztását vagy a promóciók visszaélésének megkísérlését.
8.3 Inaktivitás és inaktív fiókokInaktív fiókokat felfüggeszthetünk vagy bezárhatunk 6 hónap inaktivitás után.
9. Adatvédelem és adatvédelem
9.1 Gyűjtött információkSzemélyes adatokat gyűjtünk a Szolgáltatásaink nyújtásához és a szabályozási követelményeknek való megfeleléshez. Technikai adatokat is gyűjtünk a weboldalunk működtetéséhez.
9.2 Személyes adatok felhasználása és tárolásaSzemélyes adatait a tapasztalatának személyre szabására, a promóciókról és szolgáltatásokról való kommunikációra, valamint a pénzmosás megelőzésére használjuk. A személyes adatait biztonságosan tároljuk a GDPR-nak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
10. Felelősség korlátozása
10.1 VeszteségekNem vállalunk felelősséget a rendszerhibákból, technikai problémákból vagy harmadik fél linkjeiből eredő veszteségekért.
10.2 RendszerhibákA rendszerhibák esetén, amelyek Önnek veszteséget okoznak, minden szükséges lépést megteszünk az ügy mielőbbi megoldása érdekében, és megfelelő kártalanítást nyújtunk.
10.3 Harmadik fél linkekNem vállalunk felelősséget a weboldalunkról hivatkozott harmadik felek által nyújtott tartalomért vagy szolgáltatásokért.
11. Módosítások és frissítések
11.1 A feltételek módosításának jogaFenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk ezeket a Feltételeket, beleértve a bónusz ajánlatok, fizetési módok vagy felelős játék eszközök változásait.
11.2 A változások értesítéseJelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A Szolgáltatások további használata ilyen értesítést követően a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
A Szolgáltatások használatával elismeri, hogy elolvasta és elfogadja, hogy köteles betartani ezeket a Feltételeket.